• 人工智能在管理学领域的创新研究

  
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/张雁冰著

ISBN/ISSN：978-7-5218-5076-5

价格：CNY72.00

出版：北京 :经济科学出版社 ,2023.10

载体形态：166页 :图 ;24cm

附注：本书获得以下资助: 国家自然科学基金青年项目: 人工智能入侵了人类吗? 在医疗场景下消费者对人工智能接受程度的机制研究 —— 基于群际威胁理论的视角

简介：本书关注人工智能的应用问题, 即从营销角度考虑人工智能创新价值被顾客认知的过程。在越来越多的人工智能产品环境下, 如何建立消费者对人工智能的信任, 消除消费者感知威胁, 促进消费者使用, 是企业和学者都关心的问题, 也是本书关注的重点。本书考察了智能水平对消费者AI语音助手使用意愿的影响、个性化推荐对用户忠诚的影响、自动驾驶汽车人工智能程度与顾客使用意愿之间的关系、医疗保健场景下消费者对人工智能态度等内容。本书关注人工智能与人类相似的特征、交互方式、情绪、智能水平等因素对用户使用的影响及其内在机理, 梳理了人工智能与人相似性的研究, 实证检验了人工智能产品对消费者使用意愿的影响、威胁对消费者使用的影响。

中图分类号：C93-39

责任者：张雁冰, (1987-) 著

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