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010 $a: 978-7-111-75401-5$d: CNY99.00
099 $a: CAL 012024060245
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102 $a: CN$b: 110000
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106 $a: r
200 $a: 银行存量客户运营$A: yin hang cun liang ke hu yun ying$f: 金腰子著
210 $a: 北京$c: 机械工业出版社$d: 2024
215 $a: XI, 321页$c: 图$d: 21cm
300 $a: CMP BOOKS
314 $a: 尹楠,笔名:金腰子,现供职于中国建设银行总行个人金融部,曾任职中国工商银行总行网络金融部。中国人民大学科技金融MBA。
320 $a: 有书目
330 $a: 本书是一本介绍银行如何通过数字化的手段激活存量客户,最终实现持续、高效增长的实践指导书。书中不仅深入分析了当前银行的运营形式、时代的变化和数字化的本质,还分多个层面介绍了如何有效激活存量客户。其中,第1章是对当前大环境的分析,不仅指出了银行存在的问题,还指出走向存量客户运营的必然性。第2章讨论了银行进行数字化的本质,并明确指出在数字化的大背景下,银行开辟第二增长曲线的方向。第3章给出存量客户数字化运营方案的全貌,从基础逻辑到本质再到具体落地方案,都进行了详细介绍。第4~7章则从平台生态、运营渠道、服务模式、共享体系这几个方面介绍银行到底如何落地存量客户运营。第8章则从组织架构层面分析了存量客户运营必须具备的人的条件,其中重点介绍了银行总行及各分支机构的关系和引领作用。
606 $a: 商业银行$A: shang ye yin hang$x: 市场营销学
690 $a: F830.33$v: 5
701 $a: 金腰子$A: jin yao zi$4: 著
801 $a: CN$b: 北京荣景苑图书有限公司$c: 20241023
905 $a: SXCDS$b: 01446983-85$h: 3$d: F830.33$e: 70$r: CNY99.00
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